Política de Privacidade

A Entretix, afim de demonstrar o compromisso com a segurança e privacidade das informações coletadas dos usuários de seus canais web e mobile, criou a Política de Privacidade.

Informações que capturamos ou guardamos dos clientes:

Ao comprar ingressos ou cadastrar-se em eventos disponíveis nos canais de vendas da Entretix, haverá a coleta dos dados pessoais dos usuários, que ficarão armazenados nos servidores da Entretix como: nome, sobrenome, endereço, telefone, CPF, data de nascimento e e-mail. Estes dados são os mínimos necessários para a aquisição dos ingressos pelos usuários. Demais dados extras podem ser solicitados, ficando ao critério de cada usuário, a sua informação ou não.

Os dados de pagamento e efetivação da compra, exigidas para o processamento da transação, bem como, os dados do cartão de crédito dos usuários, não são armazenados nos servidores da Entretix. Além das informações recebidas durante os procedimentos de cadastro e pagamento, descritos acima, também há o recebimento de informações quando o usuário entra em contato com a Entretix ou responde a uma de suas pesquisas. Estas informações serão incluídas no cadastro de cada usuário.

Todas as informações coletadas são guardadas em servidores, que observam padrões rígidos de segurança, inviolabilidade e confiabilidade, de modo a garantir a intimidade, vida privada, honra e imagem dos usuários. Os dados pessoais serão disponibilizados apenas a empregados autorizados que se comprometem a cumprir a presente política de privacidade, não sendo compartilhados publicamente ou utilizados para finalidades que não as propostas incialmente.

Salvo o consentimento expresso, livre e informado do usuário, a Entretix não fornecerá a terceiros, a informação de dados pessoais, registros de conexão e de acesso a aplicações de internet. Os usuários assumem a responsabilidade sobre as informações que estão fornecendo à Entretix, bem como, as consequências de suas decisões.

Para confirmar o cadastro e ativar a conta, o usuário receberá um e-mail da Entretix. Ao proceder ao cadastro e confirmá-lo por e-mail, o usuário expressa o consentimento sobre coleta, uso, armazenamento e tratamento de dados pessoais pela Entretix.

Ao acessar o sistema da Entretix pela primeira vez, a efetivação da compra poderá ser submetida ao departamento de segurança de informações da Entretix, que poderá entrar em contato com o usuário e solicitar detalhamento das informações.

Após a efetivação das compras, o usuário receberá um e-mail no endereço indicado. Assim, é muito importante que os dados do usuário estejam sempre atualizados no site da Entretix.

Mediante requerimento do usuário, a Entretix procederá a exclusão definitiva dos dados pessoais, salvo no caso de guarda obrigatória.

Cookies:

Cookies são pequenos trechos de texto usados para armazenar informações em navegadores da Web. Os cookies são usados para armazenar e receber identificadores e outras informações em computadores, telefones e outros dispositivos. Outras tecnologias, inclusive os dados que armazenamos em seu navegador ou dispositivo, identificadores associados ao seu dispositivo e outro software, são usadas com finalidades semelhantes.

A Entretix utiliza cookies para ajudar a identificar os visitantes e evitar, por exemplo, que a senha do usuário tenha que ser digitada várias vezes durante a utilização do site. O navegador ou dispositivo pode ter configurações que permitam ao usuário escolher se quer definir cookies ou não e excluí-los. Determinadas partes dos Serviços da Entretix poderão não funcionar corretamente se o uso de cookies do navegador tiver sido desativado.

Anti-Spam:

A Entretix tem uma Política AntiSpam e segue as regras e boas práticas de marketing não enviando Spam. A Entretix obedece a todos os critérios do Código de Auto-regulamentação para a Prática de E-mail Marketing (CAPEM – www.capem.org.br).

O E-mail Marketing é uma ferramenta importante para a comunicação com o cliente. Criar e enviar e-mail marketing exige um criterioso sistema a ser seguido, para preservação da privacidade e segurança do cliente.

Todo E-mail Marketing enviado pela Entretix conta com o consentimento do cliente (Opt-in), pois ele mesmo opta por receber através de uma inscrição ou implicitamente quando é estabelecido um contato entre as partes, sem que se utilize de meios intrusivos.

Todos os e-mails enviados pela Entretix (remetente do e-mail Ingresso Rápido) possuem o link de opt-out (opção de descadastramento do e-mail para receber futuras mensagens), desse modo é respeitada integralmente a privacidade e liberdade de quem recebe mensagem.

Mudanças na Política de Privacidade:

O site da Entretix é constantemente aprimorado com novas funcionalidades e novos serviços prestados. Por isso, às vezes é necessário alterar nossa Política de Privacidade. A cada vez que isto ocorrer atualizaremos a data da última modificação, disponível no começo da página. O uso continuado do site e aplicativos após quaisquer alterações desta Política de Privacidade indica sua concordância com os termos revistos.

De Acordo:

Ao utilizar nosso site, você concorda com a Política de Privacidade contida neste documento. Se o usuário ficar com alguma dúvida, a Entretix solicita que entre em contato através do e-mail [email protected].

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